Février 2021 : Présentation de mon projet de Transformation du Service Support Opération de Villages Nature by ME :-)

 

Lors de ma prise de poste au sein de Villages Nature en tant que Senior Manager Support Opération, il m'a été demandé par la Direction du Site de trouver un moyen de relancer la motivation, l'implication des équipes Support Opération, mais de mettre un stop au turn-over du management ( Maintenance, Espace Vert, Propreté et Magasin Principale) .

Ces équipes intervenaient sur l'ensemble du Parc de 250 hectares, comprenant :

- 868 cottages de 2 à 12 pax ( full capacity of 3000 guests)
- Aqua center de 8000m2 (indoor & outdoor - capacity de 2800 guests)
- Spa by Deep Nature
- La Ferme Bellevie : Complexe éco ferme, activité indoor & outdoor : ballade avec les animaux, visite des animaux, atelier de cuisine, atelier jardin.
- Espace loisirs et Restaurants : 6 espaces restaurations, 2 boutiques, 2 espaces de Jeux
- 30 activités extérieur : location de vélo, accrobranche, minigolf, parcs de jeux….

Voici le projet que j'ai construis, proposer et mis en œuvre :