Oriane Deblangy

« Ce n’est pas parce qu’il y a performance qu’il y a récompense. On peut avoir les meilleurs résultats du monde… si personne ne le sait, cela ne suffit pas. » Parole d’expert. Sur le moment, je l’écoute. Je ne l’intègre pas encore. Quelques semaines plus tard, tout prend sens. Il y a cette réunion de transformation d’entreprise. Tout le top management France est réuni. CEO, CODIR, PDG. Une salle pleine. Une attente palpable. Dans quelques instants, un nom sera annoncé. Et, au fond de moi, j’y crois. Je pense à mes équipes. 80 collaborateurs engagés. Des résultats solides. Une transformation menée. Des indicateurs au vert. Je me dis que cette fois… c’est nous. « Et le talent espoir de l’entreprise est… » Un nom. Ce n’est pas le mien. Les applaudissements remplissent la salle. Et moi, je reste là. Silencieuse. Il n’y a pas de colère. Pas vraiment de tristesse non plus. Plutôt une forme de sidération. Un décalage. Mes équipes sont déçues. Et moi, je comprends. ...

Quelques notes explicatives !!!   J'ai pris le temps d'une journée avec l'ensemble des managers et des responsables de services des support opération afin d'expliquer et de visionner l'ensemble des démarches qu'ils allaient devoir enclencher dans leurs différents services. Afin de créer une nouvelle dynamique et de redonner une croyance aux équipes que le changement peut être vécu différemment, j'ai pris la décision de renommer les services et de créer des nouvelles identités, est donc né : SO TECH SO CLEAN SO CALL SO GREEN. A l'aide de canva , j'ai créer des logos représentatifs de ces identités.  L'effet fut très positifs auprès des équipes qui ont aussitôt adoptés leur "nouveau nom" !!