Oriane Deblangy

"Ce n’est pas parce qu’il y a performance qu’il y a récompense. On peut avoir les meilleurs résultats du monde, si personne ne le sait… ça ne suffit pas." Parole d'Expert "Et le gagnant est…" Il y a quelques temps, lors d'une réunion de transformation d'entreprise. Tout le "gratin" du management France est là : CEO CODIR PDG. Dans quelques instants, c'est moi que tous ces gens vont féliciter. J'ai ma chance, je le sens, je le sais. Mes 80 collaborateurs ont accomplis des performances qualité, engager une transformation, bref les voyants sont au vert ! "Et le talent espoir de l'entreprise est "... BOB Manager des Opérations blablas !". Tandis que tout le monde applaudit cet homme, je reste hébétée. Isolée. Mes équipes sont déçues. Je réalise -un peu tard- que nos performances exceptionnelles ne sont "que" des résultats. Que le travail accompli, lui, ne se voit pas, ne se sait pas...si on ne le fait pas savoi

Quelques notes explicatives !!!   J'ai pris le temps d'une journée avec l'ensemble des managers et des responsables de services des support opération afin d'expliquer et de visionner l'ensemble des démarches qu'ils allaient devoir enclencher dans leurs différents services. Afin de créer une nouvelle dynamique et de redonner une croyance aux équipes que le changement peut être vécu différemment, j'ai pris la décision de renommer les services et de créer des nouvelles identités, est donc né : SO TECH SO CLEAN SO CALL SO GREEN. A l'aide de canva , j'ai créer des logos représentatifs de ces identités.  L'effet fut très positifs auprès des équipes qui ont aussitôt adoptés leur "nouveau nom" !!